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Retours, remboursements & échanges

Vous serez remboursé ou échangé dans un délai moyen de 2/3 jours après réception.
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Mon colis semble perdu ou bloqué

Nous vous invitons à contacter le transporteur en utilisant le code de suivi reçu par email. Le transporteur pourra alors vérifier l’acheminement de votre colis.
Nous vous conseillons d’attendre 3 jours ouvrés. Si passé ce délai, la commande est toujours en transit, merci de nous contacter : nous ouvrirons alors une enquête auprès du transporteur.